Q:長春國民暨兒童運動中心有附設停車場嗎?
A:我們有附屬停車場。
Q:購買健身房的票從什麼時候開始算時間?
A:購票時間不等於入場時間,從感應進場時開始起算。
Q:如何知道你們的最新活動或消息?
A:可以搜尋我們的臉書或LINE@及官網,最新消息都會同步發佈。
Q:貴賓券是什麼?
A:可使用泳池或體適能兩小時一次,票券上會有使用期限。
Q:月票跟優惠券差在哪?
A:月票限本人使用,在期間內不限時不限次使用,若遇颱風等不可抗因素則全館統一延期;優惠券認券不認人,一次使用一張,可與親友分攤購買。
Q:買了課程若中間有事可以補課嗎?
A:本中心一律不接受補課或延期。
Q:可以租教室來教課使用嗎?
A:常態性運動課程皆要透過本館開課及招生,有興趣的老師請與櫃台人員連繫。或有辦理一次性活動場租之需求,則另外計價。
Q:可以報名單堂體驗課嗎?
A:可以的,請在課程「當天」來繳費報名。
Q:是否有提供瑜珈墊?
A:基於衛生問題強烈建議自備,若無自備我們也可以提供瑜珈墊,但需要在課堂結束後以酒精擦拭清潔。
Q:為何進入游泳池要脫鞋?
A:因需維護公眾衛生。
Q:為何泳池內禁止飲食?
A:因需維護公眾衛生,若食物翻覆或濺灑,即污染泳池水質。
Q:為何禁止跳水?
A:因為不當跳水易導致自身受傷或其他泳客受傷。
Q:為何水療池、熱水池、冷水池不能游泳?
A:冷熱水池空間有限,水療池亦有高壓水柱及座椅,游泳會影響其他泳客使用設備,也可能造成危險,不適合游泳練習,如要練習游泳請至練習水道,較小的兒童可至兒童池練習。
Q:為何要戴泳帽及穿著緊身泳褲?
A:因需維護泳池的衛生及水質,穿戴泳帽及緊身泳褲能盡可能地避免毛髮掉落於池水中。
Q:中心有沒有休館或是換水的時間呢?
A:除夕及初一以外均全年無休,依當日水質狀況補水溢流,僅有24HR循環過濾
Q:公益時段要怎麼進去使用?
A:須持有效證件/敬老卡,至服務櫃台填寫資料辦理。
Q:愛心卡/身障如何使用?
A:需攜帶證件後免費換卡入場, 可由一人免費陪同。
Q:游泳課程是保證班?
A:因每個人怕水程度不同,均無保證班,教練會以每個學員程度狀況制定個人訓練課表調整上課。
Q:上課陪同免費?
A:幼兒/兒童課程費用均含1位陪同票,可免再付費入場。
Q:可以使用蛙鞋或游泳圈等輔具嗎?
A:一般小型游泳圈只能在兒童池使用,室內池開放使用短蛙鞋,室外池開放使用長蛙鞋、划手板、呼吸管等輔助用具。
Q:小朋友游泳大人一定要在旁邊陪同嗎?
A:依據兒童及少年福利與權益保障法第51條規定,6歲以下兒童須由父母、監護人或其他實際照顧兒童之人陪同。
Q:體適能中心為什麼要攜帶毛巾才可以入場呢?
A:考量個人衛生問題,入場均需攜帶毛巾,方便運動時及運動後擦拭汗漬。
Q:體適能中心為什麼入場背包不能超過A4大小呢?
A:為求方便管理及減少影響動線並減少遺失的狀況,建議貴重物品可以放置於置物櫃,或以隨身自行保管為主。
Q:體適能中心為什麼未滿15歲不得入場呢?
A:因體適能中心場內所設置的器材,均是以成人所設計之器材,故較不適合15歲以下孩童使用及人員使用安全考量。
Q:入場體適能中心後,相關健身器材不會操作怎麼辦呢?
A:體適能中心均有合格證照教練值班,如遇器材不會操作,均可向體適能櫃檯人員詢問或器材操作示範。